ABSTRAK

Permintaan adalah suatu keinginan dan kemampuan untuk membeli atau mendapatkan pelayanan, barang, dan komoditas yang baik pada periode tertentu. Ini menjadi salah satu dasar yang kuat untuk mendorong pertumbuhan dan ekspansi ekonomi. Tanpa adanya permintaan, suatu usaha tidak banyak menghasilkan produk. Permintaan tidak begitu saja terjadi, namun dibelakang ada faktor-faktor yang dapat menimbulkan sebuah permintaan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Seperti apa prosedur dalam melakukan permintaan unit antar grup antar cabang oleh PT. Sun Star Motor Kartasura. 2) Untuk mengetahui hal-hal apa saja yang menyebabkan permintaan antar grup antar cabang oleh PT. Sun Star Motor Kartasura.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan pengumpulan data perusahaan.
Hasil dari penelitian ini adalah untuk melakukan permintaan unit antar grup antar cabang oleh PT Sun Star Motor Kartasura ada tiga prosedur yang harus dilakukan, pertama hubungan antar branch manager, kedua surat permohonan, dan terakhir pengriman unit. Dan permintaan unit antara grup antar cabang yang terjadi disebabkan oleh dua hal, yaitu alokasi unit tiap dealer yang berbeda dan permintaan konsumen tiap daerah berbeda.
Kata Kunci : Permintaan Unit, Standar Operasional Prosedur