ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang memengaruhi nasabah non muslim dalam menggunakan produk KPR BTN bersubsidi syariah. Faktor-faktornya antara lain faktor lokasi, faktor ekonomi, faktor bagi hasil, faktor pelayanan, dan faktor pemasaran. Dalam penelitian ini diambil sebanyak 30 responden  yang berada di wilayah Solo. Pengambilan sampel ini dilakukan dengan teknik quota sampling. Hasil Penelitian menunjukan (1) Mayoritas nasabah non muslim yang menggunakan KPR bersubsidi syariah yaitu laki-laki dengan rentang umur 21-30 tahun serta beragama protestan lalu pendidikan terakhir SMA/sederajat yang kemudian bekerja sebagai karyawan swasta dengan penghasilan sekitar Rp 1.500.001 – Rp 3.000.000 per bulan. (2) Nasabah non muslim menyetujui lokasi rumah hunian sesuai keinginan mereka dengan angsuran dan biaya KPR yang murah dan terjangkau kemudian menyetujui juga sistem bagi hasil KPR subsidi sesuai kesepakatan  yang berlaku  dan sistem akadnya juga ada keterbukaan dan kejelasan dalam pengajuannya. Lalu, nasabah non muslim juga setuju atas produk KPR bersubsidi sesuai keinginan mereka. (3) Faktor ekonomi merupakan faktor yang paling dominan diantara faktor-faktor lainnya dengan nilai rata-rata 97.

Kata kunci : Nasabah non muslim, KPR BTN bersubsidi syariah, Bank BTN Syariah Solo