Pada penelitian ini, karakteristik perpindahan panas dan faktor gesekan diuji pada penukar kalor pipa konsentrik dengan penambahan square cut tape insert dan classical cut tape insert variasi twist ratio (H/d) 2,7; 4,5; 6,5. Pengujian dilakukan pada penukar kalor pipa konsentrik konsentrik satu laluan dengan aliran berlawanan arah dan air sebagai fluida kerjanya. Air panas yang dijaga konstan pada suhu ±60oC, sedangkan air dingin di annulus memiliki suhu ±27°C. Square cut tape insert dan classical cut tape insert dengan kedalaman 2 mm dan lebar 8 mm yang dipotong sisi atas dan sisi bawah tape secara bergantian digunakan untuk meningkatkan pencampuran fluida pada dinding seksi uji. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penukar kalor pipa konsentrik dengan penambahan pada bilangan Reynolds yang sama, penambahan square cut tape insert dan classical cut tape insert dengan twist ratio (Y) = 2,7; 4,5; dan 6,5 di pipa dalam meningkatkan bilangan Nusselt sebesar 86%; 63%; 47,7% dan 73,1%; 53,6%, 35,1% dibandingkan dengan plain tube. Penambahan square cut tape insert dan classical cut tape insert dengan twist ratio (Y) = 2,7; 4,5; dan 6,5 di pipa dalam menghasilkan faktor gesekan berturut-turut sebesar 2,71%; 2,2%; 1,77% dan 2,5%; 2,0%, 1,46% dibandingkan faktor gesekan plain tube. Penambahan square cut tape insert dan classical cut tape insert dengan twist ratio (Y) = 2,7; 4,5; dan 6,5  di pipa dalam menghasilkan rasio peningkatan perpindahan panas berturut-turut sebesar 1,3; 1,2; 1,1  dan 1,23; 1,1; 1,1.

Kata kunci : bilangan Nusselt, bilangan Reynolds, faktor gesekan, square cut tape insert  dan classical cut tape insert , twist ratio.