Prosedur pelayanan duta nusa tour Madiun dalam menangani penerimaan pesanan paket wisata

Nugroho, Suryo Wahyu

× ABSTRAK Suryo Wahyu Nugroho, C 9405051, 2008. Prosedur Pelayanan Duta Nusa Tour Madiun Dalam Menanagani Penerimaan Paket Wisatal. Program Pendidikan Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. Permasalahan yang dibahas adalah bagaimana cara mendapatkan konsumen dan menangani konsumen yang akan hendak membeli atau memesan terhadap suatu produk yang telah dibuat dan dipasarkan yang dapat dibagi berdasarkan klasifikasi yang telah ditentukan oleh pihak Biro Perjalanan Wisata, serta bagaimana sistem kerja yang dilaksanakan oleh Duta Nusa Tour Madiun. Metode yang digunakan dalam mengumpulkan data adalah dengan cara melakukan observasi secara langsung di kantor Duta Nusa Tour Madiun dan melakukan wawancara dengan sejumlah informan yang dapat memberikan data dan fakta yang akurat serta menggunakan studi pustaka dan dokumen untuk mendapatkan data-data pendukung yang mempunyai keterkaitan dengan topik Tugas Akhir ini. Setelah data yang diperoleh terkumpul, baru kemudian dilakukan analisa data dengan menggunakan analisis diskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pelayanan penerimaan pesanan paket wisata dibagi menjadi beberapa bagian diantaranya, pesanan paket wisata umum, pesanan paket wisata khusus, pesanan paket wisata yang berasal dari kantor perwakilan dan pesanan paket wisata sesuai permintaan konsumen (On Request) kemudian bagaimana cara mendapatkan pesanan wisata dan yang terakhir adalah sistem kerja yang dilakukan Duta Nusa Tour sebelum pelaksanaan perjalanan wisata. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa prosedur pelayanan Duta Nusa Tour dalam menangani penerimaan pesanan paket wisata di bagi menjadi beberapa bagian sesuai dengan kemampuan dari konsumen dengan berdasarkan klasifikasi yang telah dibuat sesuai analisa pasar.

×

Penulis Utama	:	Suryo Wahyu Nugroho
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	C9405051
Tahun	:	2008
Judul	:	Prosedur pelayanan duta nusa tour Madiun dalam menangani penerimaan pesanan paket wisata
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - FSSR - 2008
Program Studi	:	D-3 Usaha Perjalanan Wisata
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-FSSR Prog. DIII Jur. Usaha Perjalanan Wisata- C9405051-2008
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Joedojono M.S, SE 2. Sugiman, SE
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. Sastra dan Seni Rupa

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.