×
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja PT. Pertamina DPPU Adisumarmo sebagai pemasok avtur/Jet A-1 terhadap pelayanan yang diberikan kepada pihak cutomer/airliner.
Langkah untuk penelitian ini adalah melakuan evaluasi sistem penjualan untuk mendukung pengendalian intern berdasarkan sistem penjualan pada DPPU Adisumarmo, serta melakukan penilaian terhadap pembaharuan sistem pada DPPU Adisumarmo
Temuan dari penelitian ini menunjukan, bahwa adanya fungsi terkait yang tidak berjalan sesuai dengan porsisnya. serta kurangnya evalusi dan pembaharuan secara berkala yang berdampak pada penilaian kepuasan pelanggan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah dengan dilakukannya pembaharuan sistem di DPPU Adisumaro membuat kedua belah pihak saling di untungkan, tidak hanya pihak DPPU Adisumarmo tetapi pihak customer/airliner juga memberikan feedback yang positif terhadap evaluasi pembaharuan sistem di DPPU Adisumarmo.
Kata Kunci: Sistem Penjualan, Sistem Informasi Akuntansi, Sistem Pengendalian Internal