ABSTRAK

Tujuan dari penyusunan Tugas Akhir ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan kerja karyawan yang bekerja di PT Pos Indonesia (Persero) Surakarta.

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dalam penelitian ini diperoleh secara langsung dengan cara membagikan kuesioner kepada karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Surakarta.

Hasil penelitian menunjukkan hasil bahwa gaji atau upah yang diberikan, tunjangan-tunjangan yang diberika, komunikasi antar atasan dan bawahan, umpan balik dari atasan, kesempatan mendapatkan promosi atau kenaikan jabatan, peluang untuk berkembang dalam hal pekerjaan, kerja sama dan komunikasi antar sesama karyawan, kebutuhan sosial karyawan, tata letak ruang kerja, dan peralatan yang disediakan perusahaan menunjukkan kepuasan para karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Surakarta.

Saran dari peneliti adalah PT Pos Indonesia (Persero) Surakarta bisa meningkatkan tingkat kepuasan karyawan supaya karyawan terus bekerja dengan baik dan bekerja sama dalam memajukan perusahaan.

Kata Kunci: Kepuasan Karyawan