Abstrak

Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem Elektronik- Kinerja (e-kinerja) di Dinas Perdagangan kota Surakarta serta untuk mengetahui kendala dan solusi dari penerapan sistem E-kinerja di Dinas Perdagangan kota Surakarta

Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian dilakukan di Dinas Perdagangan kota Surakarta. Data penelitian diperoleh dari informan, peristiwa, dokumen dengan purposive sampling dan snowball sampling.Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan dokumen.Validitas data diperoleh dengan tiranggulasi metodologis dan  sumber.  Teknik  analisis  data menggunakan  analisis  data  model  interaktif dengan tahapan (1) reduksi data, (2) sajian data, (3) penarikan kesimpulan. Adapun prosedur penelitian dengan langkah-langkah sebagai berikut: (1) pendahuluan, (2) tahap pengembangan instrumen, (3) pengumpulan data, (4) analisis data, (5) penulisan laporan.

Hasil penelitian menunjukan bahwa kegiatan penerapan sistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja) di Dinas Perdagangan kota Surakarta meliputi: (1) perencanaan kinerja di sistem Elektronik Kinerja (E-kinerja), (2) persetujuan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP), (3) Pegawai Negeri Sipil (PNS) melakukan input data kinerja disistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja), (4) evaluasi data kinerja yang diinputkan

Pegawai Negeri Sipil (PNS) di sistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja). Penerapan sistem E-Kinerja memiliki kendala antara lain: (1) sosialisasi tentang sistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja) yang tidak maksimal (2) kemampuan IT PNS kurang (3) belum  adanya Standar Operasional  Prosedur (SOP) tentang sistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja),  (4) kurangnya sarpras  penunjang, (5) jaringan terkendala. Adapun solusi dalam mengatasi hambatan penerapan Elektornik Kinerja (E-Kinerja) di Dinas Prdagangan kota Surakarta sebagai berikut: (1) sosialisasi ulang tentang sistem E-Kinerja, (2) pendampingan IT, (3) komunkasi dengan Badan Kepegawaian Daerah (BKD) terkait pengusulan SOP sistem Elektronik Kinerja (E-Kinerja), (4) pengajuan anggaran peremajaan sarana dan prasarana (5) koordinasi dengan pihak ketiga terkait perbaikan jaringan internet.

Kata kunci: teknologi informasi, PNS Dinas Perdagangan, penerapan sistem E- Kinerja