Tugas Akhir ini membahas masalah mengenai proses perbaikan dokumen BC 1.1 pada salah satu impor tas sampel pada PT Kanaan Global Indonesia. Mulai dari proses terjadinya kesalahan sampai proses perbaikan kesalahan. Pengamatan ini bertujuan untuk menguraikan dan menerangkan lebih jelas tentang perbaikan dokumen BC 1.1 untuk impor tas sampel di PT Kanaan Global Indonesia. Metode pengamatan yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan menganalisa data yang ada. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan mengkaji dokumen.
Hasil pengamatan yaitu proses perbaikan diawali dengan pihak FedEx mengirim instruksi kepada pihak PT Kanaan Global Indonesia mengenai dokumen-dokumen yang perlu disiapkan untuk proses perbaikan dokumen BC 1.1. Pihak PT Kanaan Global Indonesia mempersiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan. Pihak PT Kanaan Global Indonesia mengirim dokumen-dokumen tersebut kepada pihak FedEx. Pihak FedEx menerima dokumen-dokumen tersebut kemudian menyerahkan kepada pihak Bea dan Cukai. Pihak Bea dan Cukai memproses dokumen-dokumen tersebut, jika dokumen sudah sesuai maka pihak Bea dan Cukai akan mengeluarkan surat persetujuan dan menyerahkannya kepada pihak FedEx.

Kata Kunci: Proses Perbaikan Dokumen BC 1.1