×
Pertumbuhan ekonomi kreatif di Indonesia mendorong keberadaan coworking space sebagai salah kebutuhan khususnya bagi para pelaku industri start-up, freelancer dan pekerja remote. Coworking space menjadi solusi bagi mereka yang tidak hanya sebagai tempat atau ruang untuk bekerja melainkan juga sebagai wadah untuk saling berkolaborasi dan memperluas jejaring. El Samara Coworking Space hadir sebagai salah satu coworking space yang menerapkan prinsip community, connect dan collaborate dalam kinerjanya. Dari penerapan prinsip tersebut, El Samara mampu membangun dan memelihara komunitas serta memiliki jejaring perusahaan yang luas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perumusan dan implementasi strategi komunikasi pemasaran El Samara melalui analisis SOSTAC (Situation, Objective, Strategy, Tactic, Action, Control) yang dilakukan pada setiap detail level yang ada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Sumber-sumber data diperoleh melalui wawancara mendalam, dokumentasi dan observasi. Sedangkan informan dalam penelitian ini dipilih menggunakan purposive sampling dengan memilih informan yang sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bagaimana penyusunan strategi komunikasi El Samara yang ingin menyampaikan pesan utama kepada khalayak mengenai fleksibilitas pelayanan dan kinerja perusahaan. Strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan El Samara memiliki dua metode yakni: (1) secara online dengan memanfaatkan pemasaran melalui platform media sosial Instagram, Twitter dan Facebook; (2) melakukan pemasaran melalui kerja sama dalam mengadakan event atau program dan kerja sama sponsorship. Secara keseluruhan, strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan El Samara tidak hanya untuk menjalankan bisnis namun juga untuk mengembangkan komunitas yang mereka miliki dan memperluas jejaring.
Kata kunci: strategi komunikasi pemasaran, coworking space, SOSTAC, networking.