Penulis Utama | : | Nesia Kaula Zildjian |
NIM / NIP | : | F3217043 |
Semakin banyaknya perusahaan penerbangan yang beroperasi di Indonesia baik itu perusahaan domestik maupun perusahaan mancanegara tentunya akan membuat persaingan semakin ketat untuk memperebutkan pelanggan.Tidak hanya dalam urusan penumpang, kini penerbangan juga menggunakan jasanya untuk mengirimkan barang ke berbagai kota bahkan negara. Kerjasama mitra usaha, merupakan salah satu faktor yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan kemampuan bersaing. Setiap perusahaan memiliki cara sendiri untuk bekerjasama dengan mitra usaha. PT Garuda Indonesia Cabang Solo menerapkan berbagai macam strategi promosi, antara lain adalah strategi promosi personal selling. Dengan mencari beberapa mitra usaha yang akan diajak bekerjasama untuk layanan baru yang di buka oleh jasa Cargo pada Perusahaan untuk meningkatkan layanan yang akan diberikan oleh masyarakat atau para calon mitra usaha
Penelitian ini disusun menggunakan metode deskriptif yang menggambarkan fakta atau informasi data berdasarkan hasil penelitian yang dijabarkan secara tertulis dengan deskripsi melalui kata-kata dan bahasa. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara, dimana wawancara dilakukan kepada Manager Divisi Cargo dan staff Cargo.
Hasil dari penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa PT Garuda Indonesia melakukan beberapa bentuk kegiatan personal selling kepada calon mitra usaha, dengan cara melakukan engenalan awal kepada pelanggan dan mitra usaha lama dan Pemasaran Keliling Door to Door. Dalam melakukan personal selling, tim pelayanan pelanggan juga mengalami beberapa kendala.
Kata kunci : Penerapan Strategi Personall Selling
Penulis Utama | : | Nesia Kaula Zildjian |
Penulis Tambahan | : | - |
NIM / NIP | : | F3217043 |
Tahun | : | 2020 |
Judul | : | Analisis Penerapan Personal Selling pada Layanan Go-Express di PT Garuda Indonesia Cabang Solo |
Edisi | : | |
Imprint | : | Surakarta - Sekolah Vokasi - 2020 |
Program Studi | : | D-3 Manajemen Pemasaran |
Kolasi | : | |
Sumber | : | UNS - Sekolah Vokasi, Prog. Studi DIII Manajemen Pemasaran - F3217043 - 2020 |
Kata Kunci | : | |
Jenis Dokumen | : | Laporan Tugas Akhir (D III) |
ISSN | : | |
ISBN | : | |
Link DOI / Jurnal | : | - |
Status | : | Public |
Pembimbing | : |
1. Amina Sukma Dewi, SE, M.Sc |
Penguji | : | |
Catatan Umum | : | |
Fakultas | : | Sekolah Vokasi |
File | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
---|