Penulis Utama : Aninditia Tsabita Rachmanti
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F3217006
Tahun : 2020
Judul : Analisis Penerapan Customer Bonding di PT Astra International Isuzu Surakarta dalam Penjualan Isuzu Panther
Edisi :
Imprint : Surakarta - Sekolah Vokasi - 2020
Kolasi :
Sumber : UNS-Sekolah Vokasi, Jur. Manajemen Pemasaran-F3217006-2020
Subyek : CUSTOMER BONDING, IKATAN PELANGGAN, ISUZU PANTHER, PT ASTRA INTERNATIONAL ISUZU
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Abstrak :

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seperti apa penerapan customer 
bonding di PT. Astra International Isuzu Surakarta dalam penjualan Isuzu Panther. 
Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses customer bonding secara timbal balik 
memiliki hubungan yang positif dan signifikan yaitu awareness bonding 
berpengaruh terhadap identity bonding dan identity bonding berpengaruh pada 
relationship bonding, relationship bonding berpengaruh terhadap community 
bonding, community bonding berpengaruh terhadap advokasi bonding.  
Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode kualitatif. 
 
Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dengan salesman yang 
khusus menjual Isuzu Panther.Teknik pengumpulan data primer diperoleh melalui 
wawancara dengan salesman PT. Astra International Isuzu Surakarta. Selanjutnya, 
data sekunder  sebagai data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yaitu foto, 
buku, dan website IAMI terkait penelitian tersebut. 

File Dokumen Tugas Akhir : abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
HALAMAN JUDUL.pdf
BAB I.pdf
BAB II.pdf
BAB III.pdf
BAB IV.pdf
BAB V.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Surat Pernyataan.pdf
File Dokumen Karya Dosen : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Hidajat Hendarsjah
Catatan Umum :
Fakultas : Sekolah Vokasi