Laporan Tugas Akhir ini berjudul “ Analisis Aktivitas Sales forcePada Produk Indihome Oleh PT. Telkom Witel Solo”. Penelitian inibertujuan untuk mengetahui penyebab konsumen mengeluh terhadapkinerja sales force Indihome dan menggambarkan aktivitas salesforceproduk Indihome yang dilakukan oleh PT. Telkom WitelSolo.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancaradan observasi. Teknik sampling berupa purposive sampling.  Penulisan laporan ini disajikan secara deskriptif untuk memperolehgambaran  berbagai  informasi  yang berhubungan  dengan  aktivitas  sales force Telkom. Sumber yang digunakan pada laporan penelitian kali ini adadua yaitu data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan daripara narasumber yang pernah bertemu dengan sales force Indihome danpihak Indihome yaitu consumer service manager, consumer serviceassistent manager, dan sales force.Sedangkan data sekunder diperoleh darireferensi jurnal, internet, dan laporan internal Indihome.  Berdasarkan penelitian, penulis memberikan beberapa saran yaitu,PT. Telkom Witel Solo diharapkan dapat meluaskan jaringan Indihome,sehingga dapat menjangkau target pasar yang lebih luas.Sales forceIndihome perlu memperbaiki komunikasi dengan konsumen sehinggamemberikan mampu image baik.