Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuibagaimana penggunaan dan dampak penggunaan sistem e-commercesebagai saluran distribusi ditengah pandemi Covid-19. Metodepengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara.  Penulisan laporan ini disajikan secara deskriptif untuk memperolehgambaran berbagai informasi yang berhubungan dengan saluran distribusionline yang diterapkan oleh PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri. Sumberyang digunakan pada laporan penelitian kali ini ada dua yaitu data primerdan data sekunder. Data primer didapatkan dari pihak marketing PT, TigaSerangkai melalui wawancara sedangkan data sekunder diperoleh darireferensi jurnal dan internet. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pengunaan ecommercedi masa pandemi ini sangat berpengaruh bagi perusahaan.Penjualan perusahaan melalui saluran online meningkat jika dibandingkandengan saluran offline. Bagi konsumen produk yang dibeli melalui ecommerceakan sampai ke tangan konsumen lebih mudah. Berdasarkan hasil uraian diatas, penulis memberikan beberapa saranyaitu, meingkatkan potensi e-commerce sebagai tempat promosi danpenjulan guna meningkatkan pendapatan bagi perusahaan dan kemudahanbagi konsumen.