Penelitian ini membahas tentang pelaksanaan sistem pengadaan melalui
aplikasi SPSE 4.3 oleh Bagian Layanan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah
Kota Surakarta, dengan tujuan untuk (1) mengetahui prosedur pelaksanaan sistem
pengadaan melalui aplikasi SPSE 4.3, (2)  mengetahui pengembangan sistem yang
telah dilakukan oleh LKPP dan mengetahui kendala apa saja yang dihadapi didalam
pelaksanaan pengadaan dengan aplikasi SPSE 4.3.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan menguraikan
objek penelitian secara jelas dengan pengumpulan data melaui observasi,
wawancara dan pemeriksaan dokumen perusahaan. Observasi dilakukan dengan
mengamati proses pengadaan barang/jasa melalui aplikasi SPSE 4.3. Wawancara
dilakukan dengan pegawai dibagian LPSE yang menangani terkait sistem
pengadaan barang/jasa. Sedangkan pemeriksanaan dokumen perusahaan dilakukan
dengan mengumpulkan informasi mengenai pelaksanaan sistem pengadaan pada
LPSE.
Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa prosedur pengadaan melalui aplikasi
SPSE 4.3 sudah berjalan dengan baik, namun didalam proses pelaksanaan
pengadaan barang/jasa dengan aplikasi SPSE 4.3 masih mengalami kendala.
Kendala yang sering dialami yakni error sistem saat LKPP sedang melakukan
perbaikan, server down dari sistem pusat dan cara pemakaian aplikasi SPSE 4.3
oleh pengguna.
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu terkait prosedur pelaksanaan pengadaan
dengan aplikasi SPSE 4.3 telah berjalan dengan baik, dalam proses pelaksanaan
pengadaan masih terdapat berbagai kendala seperti error sistem, server down, dan
cara pemakaian aplikasi SPSE 4.3 karena aplikasi SPSE 4.3 juga masih dalam tahap
pengembangan. Saran yang dapat diberikan penulis yakni diadakan sosialisasi
secara berkala terkait pemakaian aplikasi SPSE 4.3, memperkuat jaringan sistem
dan penyempurnaan sistem e-procurement oleh LKPP.