Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui penyebab terjadinya pembiayaanmacet pada produk cicil emas di Bank Syariah Mandiri KCP Palur Karanganyar (2)Mengetahui dampak yang terjadi akibat adanya pembiayaan macet cicil emas (3)Mengetahui penanganan pembiayaan macet cicil emas.  Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis melakukan pengamatan langsung padakantor cabang Bank Syariah Mandiri yang berlokasi di Jl. Raya Palur No. 32 A,Kel. Ngringo, Kec. Jaten, Jurug Karanganyar. Pengumpulan data dilakukan padasaat kegiatan magang berlangsung. Data diperoleh dengan melakukan wawancarasecara online terhadap marketing produk cicil emas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Faktor penyebab pembiayaan macetkarena faktor internal meliputi pemantauan pembiayaan yang kurang maksimal,faktor eksternal yaitu karakter nasabah yang kurang baik, dan masalah ekonomisekaligus bencana alam. (2) Dampak pembiayaan macet cicil emas yaituberpengaruh terhadap kesehatan bank, kurangnya pendapatan dan kegiatanoperasional bank mengalami disfungsi. (3) Penanganan pembiayaan macet cicilemas dilakukan dengan cara kekeluargaan yaitu dengan pemantauan yang klebihintensif, rechedulling, reconditioning, dan eksekusi jaminan.