Penelitian ini dilatar belakangi oleh kualitas sumber daya manusia yang
dimiliki koperasi cenderung rendah. Sumber daya manusia koperasi yang
rendah menyebabkan koperasi sulit untuk bersaing dan menghadapi era
revolusi industri. Kualitas sumber daya manusia yang rendah diakibatkan
oleh anggota dan pengelola yang pada umumnya berusia lanjut dan
memiliki pendidikan yang redah sehingga menyebabkan kurangnya
produk jasa yang diminati oleh kaum milenial. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan program peningkatan sumber
daya manusia yang dilakukan oleh Dinas Koperasi dan UKM Kota
Surakarta tahun 2019. Subjek dari penelitian ini adalah Dinas Koperasi
dan UKM Kota Surakarta. Hal yang menjadi penilaian ini antara lain,
Pelaksanaan program peningkatan sumber daya manusia koperasi dan
kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan program tersebut. Berdasarkan
penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa pelaksanaan
program peningkatan sumber daya manusia koperasi di kota sukarata
tahun 2019 telah berjalan dengan baik. Namun ada beberapa program
yang perlu dievaluasi. Oleh karena itu, dengan adanya penelitian ini
diharapkan Dinas Koperasi dan UKM Kota Surakarta dapat dijadikan
sebagai acuan dalam pelaksanaan program peningkatan sumber daya
manusia koperasi.