x
ABSTRAK
Ricky Rivaldi Syah P. B3217049. 2021. Promosi Paket Outbound PT. Jendela
Nusantara Surakarta. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata.
Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Tugas Akhir ini menganalisis mengenai promosi paket outbound PT.
Jendela Nusantara Surakarta. Adapun dalam penulisan laporan ini terdapat
rumusan masalah di antaranya beberapa paket outbound yang dijual PT. Jendela
Nusantara Surakarta, promosi paket outbound yang dilakukan PT. Jendela
Nusantara Surakarta, serta kendala dan solusi dalam mempromosikan paket
outbound PT. Jendela Nusantara Surakarta.
Penelitian Tugas Akhir ini menggunakan metode kualitatif yaitu suatu
metode dalam melakukan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif
berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat
diamati. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu observasi secara
langsung di kantor PT. Jendela Nusantara Surakarta, wawancara dengan
narasumber, serta studi pustaka sebagai tambahan informasi yang berkaitan
dengan masalah yang diselidiki.
Hasil dari penelitian ini adalah menjelaskan mengenai apa saja paket
outbound yang dijual PT. Jendela Nusantara Surakarta kepada calon klien. Paket
yang dijual PT. Jendela Nusantara Surakarta terdiri dari 4 paket yaitu, Fun
Outing, Paket Asyik, Paket Seru, Paket Komplit dan 1 Program Amazing Race,
Promosi paket outbound yang dilakukan PT. Jendela Nusantara Surakarta, serta
kendala dan solusi yang dihadapi PT. Jendela Nusantara Surakarta dalam
mempromosikan paket outbound.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah PT. Jendela Nusantara Surakarta
menjual paket outbound yang terdiri dari 4 paket yaitu Fun Outing, Paket Asyik,
Paket Seru, Paket Komplit dan 1 Program Amazing Race. Promosi yang dilakukan
PT. Jendela Nusantara Surakarta dalam memasarkan paket outbound adalah
dengan kegiatan promotion mix atau bauran promosi yang saling berkaitan dan
berkesinambungan. Kendala yang dihadapi dalam memasarkan paket outbound
adalah persaingan yang ketat antar sesama event organizer. Dalam mengatasi
kendala tersebut PT. Jendela Nusantara Surakata terus berupaya dan
mengoptimalkan kualitas pelayanan hingga fasilitas yang diberikan kepada klien.
Kata Kunci: Surakarta, Event, Jendela Nusantara, Paket Outbound, Promosi