Sistem Manajemen Dokumen Digital (SMDD) Transaksi Transportasi
dilaksanakan untuk mengefisienkan waktu dan tenaga petugas dalam
mengelola dokumen-dokumen transaksi, karena berbasis website sistem ini
dapat diakses secara fleksibel selama masih terhubung jaringan kantor.
SMDD ini digunakan untuk
mengelompokkan dokumen-dokumen
berdasarkan jenistransaksi dan sub transaksinya sehingga akan mudah ketika
dilakukan pengecekan, karena apabila telah dilakukan pengecekan akan
diteruskan ke kantor cabang. Untuk Sistem Manajemen Digital (SMDD)
Transaksi Transportasi memiliki dua alur yaitu dari samsat yang mengelola
sumbangan wajib dari pajak tahunan kendaraan bermotor dari samsat dan
juga dari iuran wajib dari angkutan umum yang berasal dari perusahaan
otobus. Hasil dari transaksi sumbangan wajib berbentuk dokumen
Rekapitulasi SWDKLLJ yang dibuat oleh staff bidang samsat sedangkan
transaksi iuran wajib menghasilkan Dokumen Laporan Harian Penerimaan
yang dibuat oleh staff bidang teknik.
Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui dan menguraikan
bagaimana Sistem Manajemen Dokumen Digital (SMDD) Transaksi
Transportasi ini digunakan PT Jasa Raharja Surakarta. Dalam penulisan
Laporan Tugas Akhir ini, menggunakan jenis pengamatan metode deskriptif
kualitatif yaitu mendeskripsikan secara rinci mengenai kondisi yang terjadi
di lapangan dengan menggunakan teknik pengumpulan data yaitu observasi,
wawancara dan dokumentasi.
Hasil pengamatan yang telah dilakukan, Sistem Manajemen Dokumen
Digital (SMDD) Transaksi Transportasi di PT Jasa Raharja Kantor
Perwakilan Surakarta terdiri atas 5 komponen antara lain : Sumber Daya 
Manusia, Sumber Daya Hardware, Sumber Daya Software, Sumber Daya 
Jaringan, Sumber Daya Data.