Nadinda Lintang Azizah. 2022. E3118109. IMPLEMENTASI PELAYANAN JEMPUT BOLA PENGURUSAN KARTU IDENTITAS ANAK (KIA) OLEH DINAS ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURAKARTA DALAM MENGHADAPI PANDEMI COVID-19. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

                 Penelitian ini mengkaji tentang adanya pelaksanaan pelayanan jemput bola Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta yang berjalan selama pandemi berlangsung. Jenis penelitian yang digunakan adalah empiris yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data penelitian mencakup data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan yang diperoleh dari hasil observasi dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan jemput bola Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta sudah optimal. Hal ini dapat diketahui dari data setelah adanya pelaksaanaan jemput bola dikecamatan serentak selama 12 hari yaitu cakupan kepemilikan KIA dari 92,69% menjadi 95,83%. Pelaksanaan pelayanan tersebut sudah sesuai dengan Protocol Kesehatan.

Kata kunci: Implementasi, Pelayanan Jemput Bola, Kartu Identitas Anak (KIA)