Pembaharuan Sistem Pelayanan Dengan Aplikasi TASPEN Di Era Digital (Studi Terhadap Peserta Pensiun PT TASPEN (Persero) Cabang Yogyakarta)
Penulis Utama
:
Klarisa Bara Nafitri
NIM / NIP
:
F3619038
×PT TASPEN (Persero) merupakan salah satu perusahaan yang menyelenggarakan jaminan sosial kepada peserta pensiun atau Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang telah purna tugas. Seiring dengan perkembangan teknologi, PT TASPEN (Persero) menghadirkan sebuah inovasi berupa Aplikasi TASPEN dengan tujuan untuk memberikan pelayanan secara cepat dan tepat. Aplikasi tersebut, yaitu berupa Aplikasi Otentikasi dan Aplikasi TASPEN Online One hour Service (TOOS). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pembaharuan sistem pelayanan dengan Aplikasi TASPEN memberikan pengaruh terhadap peserta pensiun. Hal ini dapat dinilai dari pengaruh keefektivitasan dan hambatan yang diperoleh. Berdasarkan penjelasan latar belakang di atas, penulis melakukan pengamatan dengan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, serta menyebar kuesioner. Sehingga penulis tertarik melakukan pembahasan tentang Pembaharuan Sistem Pelayanan Dengan Aplikasi TASPEN Di Era Digital (Studi Terhadap Peserta Pensiun PT TASPEN Cabang Yogyakarta). Berdasarkan hasil pengamatan yang diperoleh, peserta pensiun PT TASPEN (Persero) Cabang Yogyakarta belum memanfaatkan fasilitas layanan Aplikasi TASPEN secara maksimal. Hal tersebut disebabkan karena kurangnya informasi terkait fasilitas layanan Aplikasi TASPEN yang diberikan oleh pegawai PT TASPEN (Persero) Cabang Yogyakarta
×
Penulis Utama
:
Klarisa Bara Nafitri
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
F3619038
Tahun
:
2022
Judul
:
Pembaharuan Sistem Pelayanan Dengan Aplikasi TASPEN Di Era Digital (Studi Terhadap Peserta Pensiun PT TASPEN (Persero) Cabang Yogyakarta)
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Sekolah Vokasi - 2022
Program Studi
:
D-3 Keuangan Perbankan
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
Aplikasi TASPEN, Keefektivitasan, Hambatan
Jenis Dokumen
:
Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Dra.Nunung Sri Mulyani, M.Si
Penguji
:
1. Lintang Ayuninggar, S. E., M. Sc.
Catatan Umum
:
Fakultas
:
Sekolah Vokasi
×
Halaman Awal
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
