ABSTRAK

Afri Hamda Kusfina Rahmandani. 2022. E3118005. PENINGKATAN PELAYANAN PENCATATAN AKTA CATATAN SIPIL MELALUI INOVASI “LAPAK CAPIL” DI DESA KABUPATEN SUKOHARJO. ?Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hambatan yang dihadapi dalam pelayanan pencatatan akta catatan sipil di Kabupaten Sukoharjo dan untuk mengeahui upaya meningkatkan pelayanan pencatatan akta catatan sipil melalui inovasi “Lapak Capil” di desa Kabupaten Sukoharjo. Jenis penelitian ini adalah penelitian empiris dengan sifat penelitian deskriptif dan menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data berasal dari sumber data primer, diperoleh dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Data sekunder diperoleh dari studi dokumentasi seperti Undang-Undang, buku, jurnal, dan lain-lain. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan hambatan yang dihadapi dalam pelayanan pencatatan akta catatan sipil hanya dapat dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo, jarak dan waktu yang digunakan dalam pelaksanaan pencatatan serta kurangnya kesadaran masyarakat untuk mencatatkan peristiwa penting yang dialami. Dari hasil penelitian penulis membuat inovasi rancangan pelayanan pencatatan akta catatan sipil melalui desa menggunakan website dengan nama “Lapak Capil” yang dapat digunakan perangkat desa untuk melakukan pelayanan pencatatan akta catatan sipil di desa.