ABSTRAK

Oktavia Viola Kusumawardani. D1519067. Sistem Informasi Samsat Online Dalam Proses Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor di Unit Pengelolaan Pendapatan Daerah SAMSAT Kota Surakarta. Laporan Tugas Akhir. Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret. Surakarta. 2022. 73 Halaman.

     Unit Pengelolaan Pendapatan Daerah SAMSAT Kota Surakarta pada tahun 2008 mulai menggunakan Samsat Online untuk membantu berjalannya proses pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor. Samsat Online dapat mengintegrasikan tiga instansi, yaitu Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah (Ditlantas Polda) Jawa Tengah, BAPENDA Provinsi Jawa Tengah, dan PT. Jasa Raharja (Persero). Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah (Ditlantas Polda) menjalankan fungsi Registrasi serta Identifikasi Kendaraan Bermotor. BAPENDA Provinsi Jawa Tengah bertanggung jawab dalam pengelolaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor. PT. Jasa Raharja (Persero) bertugas mengelola Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Dengan Samsat Online masyarakat dapat melakukan pembayaran PKB di daerah mana saja yang masih satu wilayah Provinsi Jawa Tengah. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui sistem informasi Samsat Online dalam proses pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor yang digunakan di Unit Pengelolaan Pendapatan Daerah SAMSAT Kota Surakarta.
     Pengamatan yang digunakan penulis untuk tugas akhir ini adalah dengan metode deskriptif kualitatif pengamatan partisipatif pada Unit Pengelolaan Pendapatan Daerah SAMSAT Kota Surakarta. Proses pengumpulan data dilakukan selama kegiatan magang berlangsung. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi.
     Penggunaan Samsat Online dalam proses pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor meliputi pencetakan formulir, kegiatan penginputan dengan melakukan pendaftaran dan verifikasi data pada Samsat Online yang dilakukan oleh petugas verifikasi, kegiatan proses dengan melakukan penghitungan Pajak Kendaraan Bermotor secara otomatis melalui Samsat Online yang dilakukan oleh petugas penetapan, dan menerima pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dari Wajib Pajak kemudian disahkan melalui Samsat Online yang dilakukan oleh petugas kasir, keluaran yang dihasilkan oleh Samsat Online yaitu berupa Surat Ketetapan Kewajiban Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. Pencetakan Surat Ketetapan Kewajiban Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dilakukan oleh petugas penetapan.

Kata kunci: Pajak Kendaraan Bermotor, Samsat Online, Sistem Informasi.