Penelitian ini membahas mengenai pengembangan konsep pada mock-up kereta api new generation yang sudah diproduksi oleh PT. INKA (Persero) sebagai wujud inovasi yang terus diupayakan untuk mengakomodasi minat masyarakat yang tinggi untuk transportasi kereta api. Selain itu, pada penelitian ini juga membahas mengenai cara menentukan kesan visual desain interior kompartemen kereta api new generation berdasarkan preferensi pengguna dengan menggunakan metode kansei engineering. Metode kansei engineering membantu pengembangan rancangan produk berdasarkan sisi psikologis (kansei) konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah mengungkap pengembangan konsep desain interior mock-up kompartemen kereta api new generation dan menentukan kesan visual desain interior kompartemen kereta api new generation berdasarkan preferensi pengguna. Data dikumpulkan melalui metode observasi, wawancara, dan pengambilan kuesioner kemudian dianalisis dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas, serta uji regresi linear berganda. Hasil yang didapatkan yaitu sebanyak 6 kansei words yang menjadi preferensi terhadap kompartemen yaitu nyaman, mewah, menyenangkan, unik, simpel, dan modern. Sedangkan hasil uji regresi menunjukkan adanya pengaruh variabel independen sebanyak 13 (tema minimalis, tema kebudayaan Indonesia, tema futuristic, palet warna cokelat, biru, hijau, dekorasi lukisan, kayu, LED hias, glossy, doff, finishing HPL motif kayu, dan HPL warna solid) secara simultan terhadap variabel dependen yaitu nyaman, mewah, menyenangkan, unik, simpel, dan modern. Desain paling banyak diminati dan favorit adalah desain D03 yang mempunyai kesan visual tema minimalis, palet warna hijau, dekorasi lukisan, glossy, dan finishing dominan HPL motif kayu.