AFIDA IZZATI. D1519003. “SISTEM INFORMASI PELAYANAN KIOS 3IN1 DI BALAI PELATIHAN VOKASI DAN PRODUKTIVITAS (BPVP) SURAKARTA.” Laporan Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta Tahun 2022. 107 halaman.

Tingkat pengangguran di Indonesia masih menjadi masalah utama karena tidak adanya keseimbangan antara jumlah tenaga kerja dan  jumlah lapangan kerja. Dengan adanya masalah pengangguran ini, pemerintah  mengatasi dengan mengoptimalkan peran dari Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas sesuai dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 pada Pasal 9 tentang Pelatihan Kerja. Pemerintah bersama Kementerian Ketenagakerjaan berharap dengan adanya peran dari Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas mampu memberikan pelatihan kerja yang dapat mencetak sumber daya manusia yang berkualitas sehingga tidak ada lagi kesenjangan pendidikan di dunia usaha.

Hasil dari pengamatan mendeskripsikan bahwa sistem informasi pelayanan KIOS 3in1 di Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BPVP) Surakarta digunakan untuk menjalankan kegiatan pelatihan, sertifikasi, dan penempatan yang merupakan core bisnis dari instansi ini. Sistem informasi pelayanan KIOS 3in1 dibantu aplikasi yang diciptakan oleh Kementerian Ketenagakerjaan yaitu aplikasi Sistem Informasi Ketenagakerjaan (SISNAKER) yang membantu kegiatan program KIOS 3in1 secara online. Meskipun KIOS 3in1 telah dibantu oleh aplikasi SISNAKER, tidak mengubah fungsi dan tugas KIOS 3in1 dalam memberikan pelayanan pelatihan, sertifikasi, dan penempatan. Sistem KIOS 3in1 terdapat beberapa komponen yang digunakan untuk menunjang keberlangsungan sistem tersebut yakni komponen: 1) Sumber Daya Manusia, 2) Sumber Daya Perangkat Keras, 3) Sumber Daya Perangkat Lunak, 4) Sumber Daya Data, dan 5) Sumber Daya Jaringan.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Pelayanan, KIOS 3in1