Era globalisasi modern saat ini didorong oleh perkembangan teknologi digital menyebabkan adanya kemajuan perekonomian yang lebih cepat. Salah satu industri yang terdampak adalah industri perhotelan. Kota Surakarta merupakan kota tujuan wisata dimana industri hotel berkembang dengan cukup baik, salah satu hotel tersebut adalah hotel Horison Inn Laksana Solo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran jasa menggunakan metode pendekatan marketing mix di Hotel Horison Inn Laksana Solo. Desain penelitian ini menggunakan studi kasus. Objek penelitian berlokasi di Jalan Teratai 2 Nomer 11 Mangkubumen, Surakarta. Jenis & sumber data berasal dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan wawancara dan studi observasi untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran Hotel Horison Inn Laksana Solo dengan metode pendekatan marketing mix, kendala yang ada dan hal yang dapat ditingkatkan, dipertahankan atau diperbaiki. Metode pembahasan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian yang didapatkan adalah pada aspek product, produk utama Hotel Horison Inn Laksana adalah kamar dengan berbagai tipe dan fasilitas lain seperti resto dan meeting room. Aspek price menunjukkan bahwa penetapan harga ditentukan oleh pihak manajemen hotel, yang disesuaikan dengan fasilitas dan tempat, serta harga dynamic rate pada Online travel agent (OTA) yang ditentukan berdasarkan demand dan supply yang ada. Aspek place, Hotel Horison Inn Laksana Solo didirikan di tengah kota sehingga mudah dijangkau dari berbagai tempat di kota Surakarta. Aspek promotion, Hotel Horison Inn Laksana Solo melakukan promosi iklan dan sales promotion baik itu secara online maupun offline. Aspek people pada bauran pemasaran dimulai dari divisi sales & marketing kemudian bagian resepsionis yang bertugas untuk berinteraksi langsung dengan konsumen. Aspek process, proses yang dilalui adalah mulai dari pemesanan produk hotel hingga kebijakan yang diterapkan. Aspek physical evidence, Hotel Horison Inn Laksana Solo memiliki tampilan gedung yang modern dengan kesan hommy. Dari penelitian ini dapat disimpulkan Hotel Horison Inn Laksana Solo telah menerapkan strategi marketing mix dengan optimal untuk keberlangsungan bisnis mereka. Meskipun ada beberapa hal di dalam komponen 7P yang masih perlu ditingkatkan. Saran yang dapat diberikan hotel dapat memaksimalkan pendapatan mereka untuk memenuhi aspek yang kurang seperti sumber daya manusia dan bangunan.