Tingginya penggunaan kendaraan pribadi menyebabkan penuhnya jalan raya yang menyebabkan terhambatnya lalu lintas sehingga akan menghabiskan waktu hanya untuk di jalan raya. Negara Indonesia memiliki program layanan transportasi yang diinisiasi oleh Kementerian Perhubungan Republik Indonesia yaitu Transportasi Ekonomis, Mudah, Aman, dan Nyaman (Teman Bus), sebagai sistem alat transportasi angkutan cepat bus (bus rapid transit) yang beroperasi di berbagai kota sebagai layanan berkonsep buy the service (pembelian layanan). Tujuan program layanan Teman Bus adalah untuk mengoptimalkan perkembangan transportasi angkutan cepat bus (BRT) yang sudah berjalan di beberapa kota namun dengan perkembangan transportasi angkutan cepat bus belum sempurna dan dengan harapan mendapatkan respon yang baik dari masyarakat akan layanan transportasi umum yang disediakan. Batik Solo Trans bekerja sama dengan Teman Bus diharapkan dapat memecahkan masalah kemacetan dan mampu mencukupi kebutuhan masyarakat sebagai alat utama transportasi umum yang baik sehingga dapat mengubah kebiasaan dari menggunakan transportasi pribadi berubah menggunakan transportasi umum. PT. Bengawan Solo Trans selaku salah satu pemegang saham Batik Solo Trans, selalu memberi himbauan kepada masyarakat untuk menggunakan transportasi umum yang telah disediakan. Batik Solo Trans perlu untuk meningkatkan citra, bersosialisasi dengan masyarakat, dan aktif dalam melakukan promosi sebagai bentuk branding agar dapat terjalin hubungan baik sehingga masyarakat dapat mempercayai dan tertarik untuk menggunakan layanan transportasi Batik Solo Trans.