Peran humas pemerintah dalam keberjalanan kerja di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Banjarnegara sangat diperlukan karena untuk menjalin hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal (stakeholder maupun tamu kunjungan). Dalam praktik kehumasan pada kegiatan internal, humas berperan sebagai pihak yang mengadakan kegiatan yang bertujuan menjalin hubungan baik antar pegawai supaya tercipta keharmonisan dalam lingkungan kerja, tidak hanya itu praktik kehumasan internal juga bertugas mengkoordinir rapat internal dinas dan kerja sama dengan dinas lain. Sedangkan praktik kehumasan eksternal lebih berfokus kepada kegiatan yang berhubungan dengan pihak luar dinas seperti, penyuluhan dan pembinaan pada POKDARWIS dan pengusaha ekraf. Melakukan monitoring dan pengawasan pada tempat wisata yang ada di Banjarnegara juga merupakan bentuk praktik kehumasan eksternal. Peran kehumasan dalam setiap program kerja yang dilaksanakan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Banjarnegara antara lain ditujukan untuk membangun hubungan internal dan eksternal, serta pemberian informasi kepada publik/masyarakat mengenai wisata yang ada di Banjarnegara.
Selama pelaksanaan KMM, penulis ditempatkan di Bidang Kesekretariatan, Kelembagaan dan SDM Pariwisata, dan Pemasaran yang sebagian besar program kerjanya memiliki peran kehumasan internal dan eksternal sesuai dengan konsentrasi penulis yaitu bidang Public Relations. Selama dua bulan melaksanakan kegiatan KMM terhitung dari 25 Januari 2021 – 19 Maret 2021, penulis dilibatkan dalam kegiatan penyuluhan dan pembinaan SDM Pariwisata, serta pembuatan konten promosi pariwisata. Dalam pelaksanaan KMM ini, penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa hubungan internal dan eksternal dalam kegiatan dan program kerja dinas sangat penting sebab dengan berjalannya praktik kehumasan internal dan eksternal yang baik maka dapat pula terjalin hubungan yang baik dengan pihak internal maupun eksternal dalam suatu instansi demi tercapainya kesuksesan dan tujuan yang sesuai dengan visi misi instansi itu sendiri.