Penulis Utama : Eluis
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP :
Tahun : 2003
Judul : Kemungkinan balanced scorecard sebagai alternatif alat ukur kinerja perusahaan pada PT. Jasa Marga cabang Jagorawi
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi UNS - 2003
Kolasi :
Sumber : UNS-Fak. Ekonomi NIM.F1301047-2003
Subyek : MANAJEMEN PEGAWAI
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Abstrak :

Perkembangan dunia bisnis yang cukup pesat dewasa ini, memaksa perusahaan untuk menyesuaikan diri dalam menghadapi persaingan yang muncul. Tantangan yang dihadapi organisasi baik yang berorientasi laba maupun nirlaba menjadi semakin kompleks, sehingga perusahaan dituntut untuk lebih profesional. Penilaian kinerja dapat digunakan untuk menilai keberhasila perusahaan dan dapat digunakan sebagai dasar penyusunan sistem imbalan dari suatu organisasi. Sistem pengukuran kinerja yang ada sekarang sebagian besar adalah sistem tradisional yang hanya mengukur kinerja berdasarkan aspek keuangan saja. Manajemen dianggap berhasil jika mencapai kinerja keuangan yang baik (keuntungan tinggi), karena sistem tradisional mempunyai banyak kekurangan, diantaranya tidak mampu menjelaskan mengenai masa lalu perusahaan dan tidak mampu sepenuhnya menuntun perusahaan ke arah yang lebih baik. Kaplan dan Norton memperkenalkan konsep balanced scorecard yang mempunyai keistimewaan dalam hal luas pengukuran yang cukup komprehensif karena selain mempertimbangkan kinerja-kinerja finansial (perspektif keuangan) juga mempertimbangkan kinerja non finansial (perspektif pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan).Dalam penelitian ini penulis bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengukuran kinerja perusahaan jika digunakan konsep balanced scorecard. Metode penelitian yang digunakan bersifat kasus tunggal. Pengumpulan data dikumpulkan dengan wawancara langsung dengan pihak manajemen, observasi dan kepustakaan. Analisa data dalam penelitian ini dilakukan secara deskriptif kualitatif untuk menganalisa data-data yang diperoleh berdasarkan keempat perspektif balanced scorecard, dimulai dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif keuangan.Berdasarkan analisa yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa keberhasilan kinerja jika menggunakan konsep balanced scorecard dalam mengevaluasi kinerja perusahaan walaupun belum sempurna, hal ini dikarenakan tidak adanya keseimbangan dari keempat perspektif balanced scoercard. Berdasarkan kesimpulan dapat disarankan penggunaan konsep balanced scorecard dalam penilaian kinerja perusahaan karena kondisi PT. Jasa Marga Cabang Jagorawi memungkinkan jika diterapkan konsep balanced scorecard

File Dokumen :

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 147

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 148

abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
File Jurnal : -
Status : Non Public
Pembimbing :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. MIPA