Permintaan konsumen Indonesia terhadap produk facial skin care terus meningkat. Produsen dituntut berinovasi terutama mengenai komposisi bahan dimana terdapat dua jenis yaitu bahan alam dan kimia sintetis. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan yang dapat memengaruhi preferensi konsumen. Preferensi konsumen juga dilihat dari pengaruh karakteristik pribadi, sosial, budaya, dan psikologis. Tujuan penelitian adalah mengetahui preferensi mahasiswa diploma dan sarjana UNS sebagai konsumen produk facial skin care berbahan alam atau kimia sintetis serta pengaruh karakteristik pribadi, sosial, budaya, dan psikologis terhadap preferensi mahasiswa.

Penelitian ini menggunakan metode observasional analitik dengan desain studi cross sectional. Populasinya adalah mahasiswa aktif tingkat diploma dan sarjana UNS. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dimana penentuan berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi yang telah ditetapkan. Sampel berjumlah 659 mahasiswa. Instrumen penelitian berupa kuesioner. Data penelitian dianalisis terkait produk facial skin care dengan kandungan bahan apa yang lebih dipilih oleh responden serta uji Spearman’s rho untuk mengetahui pengaruh karakteristik pribadi, sosial, budaya, dan psikologis terhadap preferensi responden.

Hasil penelitian menunjukkan terdapat preferensi mahasiswa diploma dan sarjana UNS sebagai konsumen produk facial skin care dimana mayoritas responden (64,95%) memilih produk facial skin care berbahan alam. Sementara itu, karakteristik yang berpengaruh signifikan terhadap preferensi konsumen adalah karakteristik pribadi (p value < 0 xss=removed>