ABSTRAK
OPTIMALISASI GERAI MERCHANDISE BERUPA SOUVENIR SOLO ZOO 
SEBAGAI SARANA PROMOSI PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH 
TAMAN SATWA TARU JURUG SURAKARTA
VIALLY ADIL IVANSYAH PUTRA PRATAMA
F3219064
Gerai merchandise berupa souvenir solo zoo merupakan sarana promosi yang 
dilakukan Perusahaan Umum Daerah Taman Satwa Taru Jurug (TSTJ) Surakarta untuk
menambah pemasukan perusahaan tersebut selain dari tiket masuk. Namun pengadaan 
merchandise di kebun binatang tersebut jauh dari kata layak dan perlunya pengoptimalan 
agar semakin menarik minat pengunjung untuk membeli.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian yaitu dengan wawancara ke 
pengunjung terutama yang berkunjung pada akhir pekan dan membawa anak, melakukan 
observasi langsung ke TSTJ Surakarta, dan dengan dokumentasi. Metode yang digunakan 
peneliti adalah metode penelitian kualitatif dengan teknik analisis data model Miles dan 
Huberman atau disebut juga dengan analitis interaktif.
Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa pengoptimalan gerai merchandise 
berupa souvenir sebagai sarana promosi dinilai cukup efektif, dilihat dari respon 
pengunjung yang menginginkan terkait pengadaan dan pengoptimalan merchandise di 
Taman Satwa Taru Jurug (TSTJ) Surakarta karena dinilai jauh dari kata layak dan tidak 
memiliki daya jual sehingga minat untuk membeli produk tersebut sangatlah kurang.
Kata kunci : Sarana Promosi, Promosi, Merchandise