Penulis Utama : Setiawan Bagus Prabowo
NIM / NIP : F1220034
×

Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk meneliti pengaruh Bauran Komunikasi (Penampakan Iklan, Kemenarikan Iklan, Promosi Moneter, Promosi Non Moneter) pada loyalitas merek di kedai kopi Cold N Brew. Sampel pada penelitian ini berjumlah 250 dengan kriteria responden yang dipilih adalah mereka yang pernah mengunjungi dan berlangganan kedai kopi Cold N Brew dikarenakan menyukai produknya. Pengambilan sampel menggunakan kuesioner dalam bentuk google form yang disebarkan melalui Whatsapp, Telegram, Instagram, Twitter, dan Facebook. Metode untuk pengolahan data dan menjelaskan hubungan variabel menggunakan Structural Equation Model (SEM) yang dianalisis menggunakan teknik Partial Least Squares (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Pada penelitian ini diharapkan dapat membuktikan pengaruh Bauran Komunikasi (Penampakan Iklan, Kemenarikan Iklan, Promosi Moneter, Promosi Non Moneter) pada loyalitas merek di kedai kopi Cold N Brew. Selain itu juga dapat membuktikan Identifikasi Merek dan Citra Merek sebagai variabel mediasi dapat menjelaskan hubungan antara bauran komunikasi terhadap loyalitas merek. Penelitian ini menambahkan variabel independen yaitu Kepercayaan Merek. Objek yang digunakan adalah kedai kopi Cold N Brew dengan lingkup Jawa Tengah – Daerah Istimewa Yogyakarta.