Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik konsumen tanaman sukulen, perilaku konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian online tanaman sukulen, dan mengetahui faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian online tanaman sukulen. Metode dasar penelitian adalah deskriptif. Pemilihan lokasi penelitian dilakukan secara sengaja di Eks Karesidenan Surakarta. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder dengan 100 sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan karakteristik konsumen penelitian berjenis kelamin perempuan dengan tingkat pendidikan S1/Sederajat dengan pendapatan dan atau uang saku kurang dari Rp 1.500.000. Analisis perilaku konsumen menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh empat faktor utama yaitu faktor psikologi, faktor budaya, faktor sosial, dan faktor pribadi. Proses keputusan pembelian tanaman sukulen secara online melalui beberapa tahapan yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, proses pembelian, dan pasca pembelian. Berdasarkan penelitian, faktor yang dominan dipertimbangkan konsumen dalam membeli tanaman sukulen terdiri dari 4 faktor utama yaitu faktor pelayanan penjual online, faktor kesesuaian harga dengan promosi, faktor penampilan, faktor pengalaman pembelian