Krisis air bersih di Kota Salatiga menjadi salah satu permasalahan yang kompleks, hal tersebut terjadi karena adanya penurunan debit mata air senjoyo sehingga berpengaruh pada aktivitas masyarakat sehari-hari. Oleh sebab itu, USAID sebagai lembaga bantuan internasional Amerika Serikat memberikan bantuan berupa program sumur resapan. Namun faktanya terjadi penolakan dari masyarakat akan bantuan tersebut dan anggapan masyarakat bahwa sumur resapan merupakan metode yang tidak efektif. Sehingga, penelitian ini mencoba  untuk melihat dampak  bantuan sumur resapan bagi masyarakat dan pemerintah oleh USAID dan melihat pendekatan yang dilakukan USAID dalam menangani krisis air bersih di Kota Salatiga. Pembahasan ini akan dianalisis menggunakan teori pluralisme dari Paul R Viotti dan Mark V Kauppi dan efektivitas program dari Charles O Jones. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Sumber data dari penelitian ini adalah alamat website resmi USAID, Pemerintah Kota Salatiga, wawancara dengan ahli, artikel jurnal, buku dan internet. Selanjutnya, temuan dari penelitian ini adalah pendekatan yang dilakukan USAID berhasil merubah persepsi masyarakat yang sebelumnya menolak akhirnya masyarakat menerima bantuan tersebut. Selain itu, program sumur resapan ini sudah efektif dimana telah mencapai aspek-aspek dari efektivitas program. Dan dampak program sumur resapan ini  juga  dirasakan oleh masyarakat dan pemerintah. Kendala yang dihadapi selama menganalisis dampak program ini adalah adanya koordinasi yang kurang antara pemerintah dan masyarakat sehingga seringkali timbul kesalahpahaman terutama pada pemeliharaan mata air senjoyo yang terbengkalai, dan lamanya proses kebijakan mengenai tata kelola air.

Kata Kunci: Krisis air bersih, USAID, Kota Salatiga, Pluralisme, Efektivitas Program, Sumur Resapan