Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah berapakah waktu pelayanan, idle time, dan tingkat efisiensi pada proses dokumen impor yang diberlakukan saat ini berdasarkan analisis jalur kritis dan penyeimbangan lini, serta bagaimanakah usulan pelayanan dokumen impor yang dapat digunakan oleh pihak Bea dan Cukai setelah...

Keberadaan RSUD Dr. Moewardi Surakarta sebagai salah satu institusi nonprofit yang bergerak dibidang kesehatan untuk tujuan public service, secara tidak langsung sangat membantu masyarakat dalam mencapai taraf kesehatan yang lebih baik. Hal ini dapat terjadi karena RSUD Dr. Moewardi Surakarta mampu memberikan pelayanan yang memadai dengan biaya...

Penerimaan pajak merupakan sumber dana yang penting bagi pembiayaan pembangunan. Agar tujuan pemungutan pajak tercapai, maka perlu mendapat dukungan fiskus dan masyarakat khususnya wajib pajak. Salah satu tugas fiskus yang bersifat layanan terhadap wajib pajak adalah penyelesaian pengajuan keberatan wajib pajak. Agar proses keberatan dapat...

Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah apakah pengukuran kinerja dengan menggunakan Balanced Scorecard lebih baik jika dibandingkan dengan pengukuran kinerja yang dilakukan oleh Perum Pegadaian Cabang Gading Surakarta dan masalah apa yang dihadapi dalam penerapan Balanced Scorecard sebagai pengukuran kinerja pada Perum...

Pesatnya perkembangan dunia bisnis memberikan lapangan yang beragam untuk angkatan kerja. Salah satu yang tergolong sebagai angkatan kerja adalah sarjana ekonomi khususnya yang dari jurusan akuntansi. Perkembangan dalam dunia bisnis ini harus terus direspon oleh sistem pendidikan akuntansi agar dapat menghasilkan sarjana akuntansi yang berkualitas...

ABSTRAKPenelitian ini membahas tentang pengaruh Relationship Marketing yang terdiri dari pertalian, empati, timbal balik, dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah variabel pertalian, empati, timbal balik, dan kepercayaan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, baik secara individu maupun bersama-sama,...

Penelitian ini berjudul “Analisis Pengaruh Pendapatan Nasional, Tingkat Bunga Deposito, Tingkat Inflasi, dan Total Aktiva Bank Umum terhadap Penghimpunan Deposito Berjangka pada Bank Umum di Indonesia Tahun 1986 – 2000”. Usaha mobilisasi dana domestik sangat diperlukan di Indonesia guna mengurangi ketergantungan terhadap penggunaan modal...

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai kinerja jangka pendek dan jangka panjang perusahaan yang melakukan merger dan akuisisi, baik perusahaan pengakuisisi maupun perusahaan target. Kinerja perusahaan diukur dengan menggunakan harga saham. Kinerja jangka pendek merupakan kinerja harga saham 5 hari sebelum tanggal...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan elemen-elemen balanced scorecard pada PT. Danliris Surakarta. Data yang digunakan untuk melakukan analisis terhadap elemen-elemen balanced scorecard adalah berupa data historis perusahaan.            Berdasarkan hasil analisis terhadap penerapan elemen-elemen balanced scorecard pada...