Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengamati peran dari kepuasan pelanggan yang memediasi pengaruh kualitas pelayanan yang diterima ,kualitas produk yang diterima ,kewajaran harga yang diterima pada loyalitas pelanggan. Khususnya, penelitian ini bertujuan untuk mengamati apakah kualitas pelayanan yang diterima, kualitas produk yang...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sistem pengadaan obat di RSUD Karanganyar dan untuk mencari kelebihan serta kelemahan dari sistem tersebut. Metode dalam penelitian ini adalah dengan membandingkan antara teori dengan praktek di RSUD Karanganyar tempat penulis melakukan penelitian. Sistem pengadaan obat di RSUD Karanganyar...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kinerja Unit Penertiban Reklame sebelum adanya Perwali No. 52 Tahun 2012 dan sesudahnya, dengan melihat perubahan prosedurnya dan juga target-realisasi pada tiga bulan awal tahun 2013 serta kendala-kendala yang timbul. Penelitian ini dilakukan dengan metode observasi dan wawancara. Metode...

The objectives of research were to analyze the potential Ground Water Tax from the target and the realization in 2011 and 2012 by comparing and inferring the increased income, then to discuss the constraints occurring in optimizing the income from Ground Water Tax, and to discuss the procedure of collecting Ground Water Tax taken by DPPKAD of...

Usaha mikro dan kecil memegang peran yang sangat penting bagi perekonomian suatu bangsa, begitu juga dengan Indonesia. Peran usaha mikro dan kecil dapat ditunjukkan oleh kontribusinya terhadap jumlah unit usaha, penyerapan tenaga kerja dan kontribusinya terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) yang mana semakin meningkat setiap tahunnya. Namun...

Penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Evaluasi Pajak Kontribusi hotel terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Karanganyar tahun anggaran 2010-2012. Berkaitan dengan masalah itu, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode wawancara dan studi Perpustakaan. Wawancara ini dilakukan dengan meminta informasi kepada...

Prosedur pemeriksaan adalah serangkaian langkah dalam suatu teknik pemeriksaan, berupa petunjuk rinci yang biasanya tertulis dalam bentuk perintah, untuk dilakukan oleh pemeriksa pajak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur dan kontribusi pemeriksaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar. Langkah dalam...

Masyarakat yang sehat merupakan salah satu bagian dari prioritas program pemerintah dalam bidang kesehatan. Salah satunya yaitu dengan meningkatnya pelayanan kesehatan. Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Moewardi memiliki sumber daya manusia yang handal dalam usahanya meningkatkan pelayanannya dengan adanya pegawai honorer. Pegawai honorer adalah pegawai...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses pemungutan retribusi pelayanan pemakaman di kota Surakarta. Objek penelitian adalah Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset, dan sumber data lain pada Dinas Kebersihan dan Pertamanan kota Surakarta. Data yang diperoleh berupa data primer dan data sekunder. Data primer yaitu data...

The purpose of this research isto know the problems caused by the transfer of land and building taxes and to find out the actions taken by the tax collector in the discharge of this duties. According to interview technique by the tax collector, observation in the reality and literature by the documents. Analysis performed in the office of DPPKA...