Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor pelayanan Customer Service yang mempengaruhi kepuasan nasabah atau customer pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solo. Penelitian dilakukan dengan menguji pengaruh pelayanan customerserviceberdasarkan dimensi reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangibleterhadap...

Di masa sekarang ini perkembangan bisnis yang berhubungan dengan teknologi semakin berkembang pesat. Contohnya saja seperti komputer serta perangkat – perangkatnya, salah satu perangkat pembantunya adalah printer. Printer sendiri membutuhkan cartridge dan refill (tinta,pita, dan toner) untuk dapat mencetak tulisan pada kertas. PT. Synus...

Sejak diberlakukannya UU No. 22 tahun 1999 tentang Pemerintah Daerah pada bulan Januari 2001 menyebabkan kabupaten yang ada di Indonesia harus membiayai pembangunan daerahnya masing-masing tanpa menunggu subsidi dari pemerintah pusat, karena adanya peralihan sistem dari sentralisasi menjadi desentralisasi. Suatu daerah harus mampu mengelola...

Adanya berbagai peningkatan kesejahteraan masyarakat yang lebih baik akan meningkatkan taraf hidup mereka pun meningkat karena telah memenuhi sebagian besar kebutuhan primernya, maka masyarakat mulai memikirkan cara untuk menyimpan uang yang aman. Adanya berbagai keadaan tersebut maka pemerintah memberanikan diri untuk mendirikan sebuah perusahaan...

Tujuan dari penelitian ini adalah pada masukan untuk keputusan keputusan dalam menyelesaikan kelemahan yang mungkin ada dalam sistem penjualan kredit di PT.Solo Murni.Dalam penelitian ini, penulis mengumpulkan data yang melalui wawancara dengan perusahaan dan beberapa karyawan akuntansi PT. Solo Murni terkait dengan pelaksanaan sistem penjualan...

Divisionalisasi merupakan suatu bentuk pendelegasian wewenang yang lebih besar kepada manajer operasional untuk mengambil keputusan tentang besarnya pendapatan dan kos di dalam unit kerjanya, sehingga kantor pusat tidak perlu lagi memikirkan keputusan-keputusan yang terlalu rinci. Dalam suatu divisi, terutama yang merupakan pusat laba dan pusat...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran corporate governance dalam kepatuhan pengungkapan wajib pada BUMN Indonesia. Corporate governance direpresentasikan dengan ukuran dewan komisaris, komposisi komisaris independen, jumlah rapat dewan komisaris, komposisi komite audit independen dan jumlah rapat komite audit. Pengukuran kepatuhan...

PT Tiga Pilar Sejahtera Food Tbk is one of the manufacturing companies in Sragen which carries on business in the field of food. The results of the products include dried noodles, instant noodles, dried noodles and biscuits. Credit sales is one way to attract consumer interest in making a purchase on credit. System of credit is an important part...

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh profesionalisme, kualitas audit, dan etika profesi terhadap pertimbangan tingkat materialitas baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field study) dengan metode survei maka penelitian mengambil sampel dari populasi dan memakai...

Bank merupakan suatu bentuk badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan berjangka, deposito, dan menyalurkan kembali dana kepada masyarakat guna meningkatkan taraf hidup masyarakat. Seiring perkembangan ekonomi mulai bermunculan Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Salah satu BPR yang sedang berkembang adalah PD. BPR BKD Kab....