ABSTRACT For a service company, success on giving service satisfying the customer is one of success keys. Commitment on good quality service that customer oriented is main prerequisite in supporting the business success, especially service industries. Company must give services that fullfill the customer’s expectation and requirement in order...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui ada tidaknya peningkatan keaktifan belajar siswa dengan menggunakan model pembelajaran Contectual Teaching learning mata pelajaran Dasar Kontruksi Kayu pada siswa kelas X TKK SMKN 5 Surakarta semester 2 tahun pelajaran 2009/2010(2) untuk mengetahui ada tidaknya peningkatan prestasi...

ABSTRAK Indonesia merupakan negara yang berada di wilayah rawan gempa. Bencana gempa merupakan gejala alam yang bersifat destruktif. Kerusakan yang ditimbulkan sangat besar terutama dalam bidang Struktur bangunan gedung. Pengaruh gempa menjadi faktor penting dalam perencanaan desain struktur bangunan. Bangunan eksis yang diklaim tahan gempa oleh...

ABSTRAK Kecamatan Pejagoan merupakan wilayah pinggiran yang berbatasan langsung dengan pusat pemerintahan kabupaten Kebumen, mengakibatkan sebagian penduduk dari wilayah tersebut lebih memilih untuk bersekolah ke kota. Hal demikian yang menjadi salah satu sebab jumlah penerimaaan siswa di wilayah kecamatan Pejagoan menurun sehingga sekolah...

ABSTRACT The quality of snake root (Rauvolfia verticillata) as a herbal depend on content of alkaloid. Reserpine is the important alkaloid into this plant and as a secondary metabolic compound include in group of complex alkaloid indol. The existence of alkaloid in this plant depend on their environment especially factor which influence the...

ABSTRAK Organisasi dapat berkembang dengan baik apabila organisasi tersebut menggunakan semua sumber dayanya dengan efektif dan efisien. Untuk mendapatkan hal itu maka diperlukan standarisasi pekerjaan, misalnya Standard Operating Procedure (SOP). Dapatlah kita melihat bahwa waktu siklus yang diperlukan oleh operator...

ABSTRAK Jembatan Suramadu merupakan proyek jembatan terbesar dan terpanjang di Indonesia untuk Sekarang ini. Panjangnya mencapai 5,438 km yang dibagi menjadi tiga bagian besar, yaitu Causeway, Approach Bridge, dan Main Bridge. Dari ke-3 bagian tersebut, CIC yang merupakan gabungan dari 5 kontraktor BUMN (WiKA, WASKITA, HK, dan ADHI) mendapat...