ABSTRAKSI Telah terjadi sebuah fenomena unik di dunia musik Indonesia. Fenomena ini adalah maraknya pergelaran musik klasik, dan ternyata maraknya pergelaran tersebut disambut dengan meningkatnya animo masyarakat untuk menyaksikan pergelaran musik klasik tersebut. Fenomena ini dapat juga hanyalah bagian dari budaya...

ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai peranan freight forwarder dalam menunjang aktivitas ekspor pada PT. Arindo Jaya Mandiri Semarang. Penelitian ini dilakukan dengan mengamati obyek penelitian dan menggambarkan suatu keadaan yang ada dalam obyek penelitian tersebut. Data...

ABSTRAK Tugas akhir yang telah dibuat ini bertujuan untuk membuat alat praktek mesin mobil kijang 7KE EFI yang digunakan untuk praktek motor bakar. Studi kasus yang dikerjakan dalam tugas akhir ini adalah pemeriksaan sistem injeksi bahan bakar pada mesin kijang 7KE EFI. Metode yang digunakan dalam penyelesaian tugas akhir ini adalah metode...

ABSTRAK PT. Angkasa Pura I Bandara Internasional Adisoemarmo Surakarta adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Penerbangan domestik ataupun internasional. PT. Angkasa Pura I Bandara Internasional Adisoemarmo Surakarta menggunakan beberapa sistem informasi akuntansi, diantaranya sistem penerimaan dan pengeluaran kas, sistem...

ABSTRAK Penulis mengambil judul ini karena tertarik dengan bidang jasa, khususnya mengenai kualitas pelayanan pada bandar udara. Terdapat lima dimensi kualitas jasa, kelima dimensi kualitas jasa tersebut didasarkan dari pengukuran SERVQUAL oleh Parasuraman. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh secara parsial dan...

ABSTRAK Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 merupakan perusahaan satu-satunya di Indonesia yang menganut sistem kepemilikan “Mutual” usaha bersama. Sumber penerimaan kas AJB Bumiputera 1912 adalah dari penerimaan setoran premi. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran dan pemahaman mengenai sistem dan prosedur...

ABSTRAK Pelayanan prima saat ini menjadi hal yang penting dalam dunia perbankan. Hal tersebut dikarenakan pelayanan adalah bagian dari sebuah perusahaan tidak terkecuali dalam perbankan, kemudian karena adanya persaingan yang sangat ketat diantara bank – bank yang ada, dan yang terpenting karena pelayanan dibutuhkan oleh nasabah. Tujuan dari...