Mengingat kondisi strategis Kota Surakarta yang wilayahnya dilewati oleh jalan negara sehingga arus perdagangan, pemerintahan, pariwisata, dan arus lalu lintas cukup ramai. Hal itu dapat menarik minat seseorang untuk memasang reklame. Pajak reklame merupakan salah satu Pajak Daerah sebagai sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang cukup...
Permasalahan yang hendak dicari pemecahannya dalam penelitian ini adalah apakah ada hubungan antara dimensi kualitas jasa yang terdiri dari Tangible, Reliability, Responsiveness, assurance, Empathy terhadap kepuasan pelanggan PT. TELKOM Surakarta. Dari masalah diatas maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan...