ABSTRAK Penelitian ini berusaha untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di PDAM, seperti motivasi ekstrinsik, motivasi intrinsik, stressor o n the job dan stressor off the job. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PDAM Kota Surakarta, sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan teknik...