Rizka
Rismanda Safitri, V0223067. 2026. Peran Media Sosial Instagram Dalam Mendukung
Penyebaran Informasi Di Daerah Operasional 1 Jakarta. Program Studi Diploma III
Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui peran media sosial Instagram dalam mendukung
penyebaran informasi Program Edutrain di Daerah Operasional 1 Jakarta dan
menganalisis strategi yang telah dilaksanakan Daerah Operasional 1 Jakarta
dalam mendukung penyebaran informasi tersebut melalui Instagram. Hasil dari
penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi Daerah Operasional 1 Jakarta
selaku penyelenggara Program Edutrain, sehingga pengelolaan akun Instagram
@sepursatu dapat lebih dioptimalkan untuk menjangkau lebih banyak sekolah.Penelitian
ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan
observasi langsung di Stasiun Gambir sebagai lokasi utama pelaksanaan Program
Edutrain. Teknik wawancara kepada admin Instagram @sepursatu dan panitia dari
17 sekolah yang telah mengikuti Program Edutrain dilakukan untuk memperoleh
data. Dokumentasi berupa hasil wawancara, dokumentasi kegiatan, dan tangkapan
layar unggahan Instagram, serta studi pustaka dari referensi terkait, turut
digunakan untuk melengkapi data penelitian.Hasil
penelitian ini adalah mengenai peran Instagram dalam penyebaran informasi
Program Edutrain, mulai dari perencanaan konten hingga interaksi langsung
dengan peserta. Banyak sekolah mengetahui Program Edutrain melalui akun
Instagram @sepursatu sebelum memperoleh informasi lebih lanjut dari pihak KAI.
Konten berupa reels, foto, flyer, dan dokumentasi kegiatan
dinilai mampu memberikan gambaran mengenai pelaksanaan Program Edutrain
sehingga memudahkan sekolah dalam memperoleh informasi. Selain itu, respons
admin melalui fitur direct message turut membantu calon peserta dalam
mencari informasi maupun melakukan pendaftaran.
Kesimpulan
dari penelitian ini yaitu Instagram memiliki peran yang besar dalam mendukung
penyebaran informasi Program Edutrain di Daerah Operasional 1 Jakarta. Strategi
yang dilakukan meliputi perencanaan konten, penggunaan video dan visual yang
konsisten, kerja sama dengan akun lain untuk memperluas jangkauan informasi,
serta evaluasi berdasarkan tanggapan pengguna. Dengan strategi tersebut,
Instagram tidak hanya berfungsi sebagai media penyebaran informasi, tetapi juga
sebagai media promosi yang efektif dalam meningkatkan minat sekolah untuk
mengikuti Program Edutrain. Meski demikian, jumlah pengikut akun @sepursatu
yang masih terbatas serta padatnya konten operasional pada akun yang sama
menjadi kekurangan yang perlu terus diperbaiki agar jangkauan informasi dapat
lebih maksimal.