Adopsi teknologi informasi dan komunikasi pada sektor pendidikan di Indonesia sudah dilakukan dengan cukup optimal. Hal tersebut ditandai dengan terciptanya sistem informasi berbasis website. SIAKAD UNS merupakan websiteakademik yang dikelola untuk memudahkan pengguna melakukan kegiatan akademik dan administratif secara online. Berdasarkan survei pendahuluan, didapatkan bahwa nilai usabilitas website SIAKAD UNS termasuk kedalam kategori buruk. Evaluasi user experience dan perbaikan interface perlu dilakukan mengetahui dan memperbaiki tingkat pengalaman pengguna.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengalaman pengguna dan memberikan usulan perbaikan interface. Metode evaluasi yang digunanakan adalah User Experience Questionnaire (UEQ) yang memiliki tiga aspek pengukuran yaitu attractiveness (variabel attractiveness), pragmatic quality (variabel perspicuity, efficiency, dan dependability), dan hedonic quality (variabel stimulation dan novelty). Wawancara pengguna dilakukan untuk mendapatkan hasil evaluasi yang lebih akurat. Usulan perbaikan yang dihasilkan berupa prototipe interface yang mengacu kepada Google Material Design Guidelines dan hasil wawancara pengguna. 

Berdasarkan hasil evaluasi awal, didapatkan bahwa keenam variabel UEQ yaitu attractiveness, perspicuity, efficiency, dependability, stimulation, dan novelty memiliki mean value yang termasuk kedalam hasil evaluasi netral serta hasil benchmark termasuk kedalam kategori buruk. Setelah dilakukan perbaikan dan pengujian interface terjadi peningkatan mean value pada keenam variabel.  Variabel attractiveness, perspicuity, efficiency, dependability, danstimulation mendapatkan hasil evaluasi positif serta variabel novelty mendapatkan hasil evaluasi netral. Hasil benchmarkprototipe menunjukkan bahwa variabel efficiency, stimulation, serta novelty tergolong diatas rata-rata dan variabel attractiveness, perspicuity, dan dependability tergolong dibawah rata-rata. Hal tersebut membuktikan bahwa usulan perbaikan interface berhasil meningkatkan user experience dan menambah kebergunaan website SIAKAD UNS.