Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi model pembelajaran flipped learning dalam meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran dasar-dasar manajemen perkantoran dan layanan bisnis. Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas (PTK) yang dilaksanakan sebanyak dua siklus. Sumber data penelitian ini meliputi rendahnya hasil belajar siswa, informan (guru dasar-dasar manajemen perkantoran dan layanan bisnis kela 10 MPLB, siswa kelas 10 MPLB 1, dan dokumen (silabus, RPP, video pembelajaran).  Teknik pengumpulan data dilakukan melalui data kuantitatif yang berdasarkan hasil tes dan data kualitatif diperoleh berdasarkan hasil observasi dan wawancara. Teknik uji validitas yang digunakan yaitu triangulasi dan uji validitas instrument untuk mengukur soal tes. Analisis data menggunakan reduksi data, paparan data, penarikan kesimpulan. Setiap siklus terdapat empat tahap, yaitu perencanaan, pelaksanaan tindakan, observasi dan refleksi tindakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Implementasi model flipped learning berjalan dengan baik melalui penyampaian materi berupa video pembelajaran yang diunggah di plattform Youtube dan dibagikan melalui grup WhatsApp kepada siswa untuk dipelajari di rumah sebelum pertemuan tatap muka. (2) Hasil belajar siswa pada mata pelajaran dasar-dasar manajemen perkantoran dan layanan bisnis mengalami peningkatan dengan daya klasikal belajar siswa sebesar 61% pada tes pra tindakan, Siklus I sebesar 72?n Siklus II sebesar 85%. Hasil dari indikator capaian pembelajaran yang diperoleh siswa juga telah mencapai batas yang telah ditentukan sebesar 91%. Ketiga, model pembelajaran flipped learning dapat mendorong keterlibatan siswa dalam kegiatan pembelajaran. Siswa menjadi lebih aktif dan merasakan bahwa dengan adanya penerapan flipped learning pembelajaran menjadi tidak membosankan karena memanfaatkan video pembelajaran.