PT Angkasa Pura Indonesia Cabang Bandara Adi Soemarmo Boyolali telah mengimplementasikan strategi digital marketing melalui pengelolaan situs website resmi. Namun pemanfaatan website ini belum optimal, dalam mendukung promosi dan penyebaran informasi program Arport Tour. Promosi yang ada masih terbatas pada media sosial Instagram dan bersifat pasif, belum menyediakan informasi detail terkait prosedur pendaftaran, alur administrasi, dan mekanisme reservasi, yang mengakibatkan inefisiensi operasional dan potensi penurunan minat pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis digital marketing media sosial dan direct marketing untuk promosi program Airport Tour Bandara Adi Soemarmo Boyolali. Serta mengidentifikasi kebutuhan pengguna dalam aspek informasi yang jelas, pengalaman edukatif, kemananan, dan fleksibilita, dan merancang gagasan inovasi Website Marketing melalui sistem reservasi online, konten interaktif guna mengoptimalkan layanan Airport Tour. Metode penelitian menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data primer diperoleh melalui wawancara, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumen terkait dan literatur yang relevan. Metode pemabahasan dilakukan dengan mendeskripsikan hasil dari pengumpulan data. Penelitian ini berfokus pada Program Airport Tour dan penerapan dari strategi Digital Marketing yang diimplementasikan sebagai media promosi dan informasi. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa penerapan strategi digital marketing pada program Airport Tour Bandara Adi Soemarmo telah berhasil memperluas jangkauan audiens dan membangun brand awareness sebagai destinasi wisata edukatif melalui kombinasi Push dan Pull Marketing. Namun, terdapat keterbatasan dalam penyampaian informasi detail dan efisiensi komunikasi. Kebutuhan pengguna meliputi informasi yang jelas, pengalaman edukatif, dan fleksibilitas. Oleh karena itu, inovasi website marketing Airport Tour yang dirancang menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC). Website ini akan secara signifikan meningkatkan efektivitas promosi, menyebarkan informasi secara komprehensif dan responsif, mempermudah proses reservasi. Berdasarkan hal ini menunjukan bahwa Website Marketing program Airport Tour Bandara Adi Soemarmo diharapkan dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas promosi, menyebarkan informasi secara lebih komprehensif dan responsif, mempermudah proses reservasi online, dan memperkuat brand awareness program Airport Tour sebagai destinasi wisata edukatif di Bandara Adi Soemarmo Boyolali. Selain itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya melakukan evaluasi secara berkala terhadap efektivitas strategi digital marketing yang sudah diimplementasikan.
