Penelitian ini mengkaji peran lingkungan kerja dalam meningkatkan motivasidan kinerja pegawai di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta. Latarbelakang penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja sangat berpengaruhterhadap kinerja pegawai, dan kondisi yang kondusif dapat memotivasi karyawanuntuk bekerja secara optimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahuibagaimana lingkungan kerja memengaruhi motivasi pegawai, faktor-faktorlingkungan kerja yang paling berpengaruh, dan tantangan yang dihadapi pegawaidalam meningkatkan motivasi dan kinerja di PT. TASPEN KC Surakarta.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian lapangan(field research). Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan wawancaradengan pegawai di PT. TASPEN KC Surakarta guna untuk mendalami peranlingkungan kerja dalam meningkatkan motivasi dan kinerja pegawai pada pt Taspen(Persero) KC Surakarta. Analisis data menggunakan teori penyajian data danpengambilan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif, meliputiaspek fisik (seperti pencahayaan, suhu, kebersihan, dan fasilitas pendukung) dannon-fisik (seperti hubungan sosial antar pegawai dan sistem kerja yang terstruktur),sangat memengaruhi motivasi dan kinerja pegawai. Suasana kerja yang nyaman,didukung oleh kekompakan tim, pembagian tugas yang jelas, dan target yangmemicu semangat, dapat meningkatkan motivasi individu. Komunikasi yang baikantar pegawai, atasan, dan staf dari berbagai divisi juga berperan penting dalammenciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. Tantangan yangdihadapi meliputi gangguan fisik (misalnya kebisingan), beban kerja yang tidakrealistis, dan kurangnya penghargaan, yang dapat menurunkan motivasi danproduktivitas. Secara keseluruhan, motivasi dan kinerja pegawai dapat maksimaljika terdapat keseimbangan dan sinergi antara lingkungan kerja yang nyaman,hubungan dan komunikasi yang sehat, serta gaya kepemimpinan yang mendukung.
