Penulis Utama : Ruth Andita Hayu Tejaningtyas
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : S.4111016
Tahun : 2012
Judul : Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penanganan Komplain Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pt. Aia Financial Cabang Surakarta)
Edisi :
Imprint : Surakarta - Pascasarjana - 2012
Kolasi :
Sumber : UNS-Pascasarjana Prodi. Magister Manajemen-S.4111016-2012
Subyek : KUALITAS PELAYANAN
Jenis Dokumen : Tesis
ISSN :
ISBN :
Abstrak :
File Dokumen Tugas Akhir : abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Ruth Andita Hayu Tejaningtyas-S.4111016.pdf
IMAGE0001.JPG
File Dokumen Karya Dosen : -
Status : Public
Pembimbing :
Catatan Umum :
Fakultas : Pascasarjana