Penulis Utama | : | Ruth Andita Hayu Tejaningtyas |
Penulis Tambahan | : | - |
NIM / NIP | : | S.4111016 |
Tahun | : | 2012 |
Judul | : | Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penanganan Komplain Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pt. Aia Financial Cabang Surakarta) |
Edisi | : | |
Imprint | : | Surakarta - Pascasarjana - 2012 |
Kolasi | : | |
Sumber | : | UNS-Pascasarjana Prodi. Magister Manajemen-S.4111016-2012 |
Subyek | : | KUALITAS PELAYANAN |
Jenis Dokumen | : | Tesis |
ISSN | : | |
ISBN | : | |
Abstrak | : | |
File Dokumen Tugas Akhir | : |
abstrak.pdf Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. Ruth Andita Hayu Tejaningtyas-S.4111016.pdf IMAGE0001.JPG |
File Dokumen Karya Dosen | : | - |
Status | : | Public |
Pembimbing | : | |
Catatan Umum | : | |
Fakultas | : | Pascasarjana |