Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran produk yang diterapkan oleh PT. BNI Kantor Cabang Utama Surakarta sebagai objek penelitian. Data yang diperoleh melalui dua sumber, yaitu data primer dan data sekunder. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa PT. BNI cabang Surakarta telah melaksanakan strategi pemasaran yang meliputi place, price, product, promotion, pengetahuan tentang pelanggan dan pasar,efektifitas penjualan, strategi sales promotion, Bus BNI Layanana Gerak (BLG), BNI Payroll, BNI sponsor, BNI Go Green,dan pengoptimalan Customer Service. Hambatan-hambatan yang dihadapi PT. BNI cabang Surakarta dalam pemasaran produk adalah karena lingkup bisnis, kurangnya informasi produk BNI, serta ketetapan sistem biaya administrasi. Saran yang dapat penulis berikan bagi PT. BNI cabang Surakarta adalah lebih meningkatkan inovasi produk, meningkatkan menejemen mutu, SDM, sistem kerja, memperbaiki sistem biaya administrasi, serta memperluas kerjasama dengan instansi terkait.