ABSTRAK
Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R Soeharso Surakarta adalah Rumah Sakit Pemerintah Provinsi Jawa Tengah dengan status Badan Layanan Umum (BLU) yang memberikan jasa pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta melakukan kerjasama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dalam hal pemberian jaminan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis analisis sistem akuntansi penagihan piutang pasien BPJS rawat jalan pada Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta dalam menerapkan prosedur pengendalian internal yang baik. Metode yang digunakan penulis adalah metode wawancara dan observasi.  
Hasil analisis yang dilakukan menunjukkan bahwa analisis sistem akuntansi penagihan piutang pasien BPJS rawat jalan pada Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta berjalan baik sesuai dengan Standar Prosedur Operasional (SPO). Kelebihan dari sistem ini antara lain adanya pemisahan fungsi yang jelas, sistem otorisasi yang ketat oleh pejabat berwenang, penggunaan dokumen yang bernomor urut tercetak, prosedur pencatatan dilakukan secara komputerisasi SIRS, laporan kepada manajemen yang jelas dan terperinci, adanya pemeriksaan mendadak oleh Direktur, ketepatan waktu pembayaran oleh pihak penjamin, adanya kebijakan pegawai mengikuti pelatihan, dan memiliki unit Satuan Pengawas Intern rumah sakit yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama.
Kelemahan dari sistem ini antara lain kesalahan pencatatan oleh petugas yang disebabkan oleh human error yang berpengaruh pada penundaan pengklaiman piutang, tidak menerapkan kebijakan rotasi karyawan, kurangnya jumlah karyawan di bagian akuntansi, dan terjadinya eror sistem.
Rekomendasi yang diberikan penulis terkait analisis sistem ini antara lain ketelitian oleh karyawan dalam penggunaan dan pengisian dokumen, dilakukannya rotasi karyawan, dilakukan penambahan karyawan bagian akuntansi, mengoptimalkan sistem aplikasi yang telah ada.
Kata kunci : RSO, BPJS, Sistem Penagihan Piutang, Pengendalian Internal
ABSTRACT
Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta is the provincial government hospitals of Central Java with Public Service Agency (BLU/Badan Layanan Umum) status which provide health care services to the community. Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta is in cooperation with the Social Security Agency (BPJS/Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) in terms of providing health insurance. This study was aimed to analyze the accounting billing system of BPJS outpatients at Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta in implementing the good internal control procedures. The method were used the interviews and observations method.  
The analysis results were showed that the accounting billing system of BPJS outpatients at Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta goes well in accordance with the Standard Procedure Operating (SPO). The systems advantages are includes of a clear functions separation, the strict authorization system by the competent authorities, use the printed serial number documents, the procedure is computerized recording of SIRS, a clear and detailed reports to the management, the spot inspections by the Director, timeliness payment by the guarantor, their policies on mandatory employee training, and has Internal Control Unit of hospitals that responsible directly to the Managing Director.
The weakness of this system are includes of recording errors caused by human error which affects the delay of receivables claiming, do not apply the policy of employees rotation, the lack of the number of employees in the accounting, and the occurrence of system errors.
The recommendations are given related to this system analysis are includes of employees’ accuracy in the documents usage and filling, employees rotation, the employees addition at the accounting department, and optimizing existing application system.
Keywords: RSO, BPJS, Accounts Receivable Billing System, Internal Control