Pasal 66 UU Perseroan Terbatas dengan tegas menyebutkan bahwa
perusahaan wajib membuat laporan tahunan yang berisikan laporan keuangan,
laporan kegiatan PT, dan laporan kegiatan CSR. PT Unilever Indonesia Tbk
merupakan salah satu perusahaan besar yang sudah melakukan banyak kegiatan
CSR dibeberapa sektor kehidupan. Melalui website perusahaan, PT Unilever
Indonesia mengomunikasikan kegiatan CSR mereka sebagai bentuk
pertanggungjawaban terhadap para pemangku kepentingan.
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui kecenderungan berita
mengenai isi pesan kegiatan-kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) yang
dilakukan oleh PT Unilever Indonesia Tbk yang terpresentasi dalam website
www.unilever.co.id perusahaan periode 2012-2014.
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik
analisis isi terhadap berita mengenai isi pesan kegiatan CSR yang dilakukan
Unilever yang terpresentasi dalam website perusahaan periode 2012-2014.
Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sistem sensus,
yakni seluruh anggota populasi sebagai respondennya. Kecenderungan isi pesan
yang dianalisis dibagi kedalam tigai ndikator, yakni prinsip dasar CSR, program
CSR, dan tema kegiatan CSR.
Hasil penelitian diketahui bahwa berita mengenai isi pesan kegiatan
Corporate Social Responsibility (CSR) dilihat dari prinsip dasar 3P (profit,
people, planet), ternyata prinsip people lebih unggul dari prinsip profit dan planet
terutama dibidang kesehatan dengan persentase 54,5%. Selain itu, kegiatan
Corporate Social Responsibility (CSR) yang dilakukan PT Unilever Indonesia
menggunakan program Cause Social Marketing (CSM) cenderung tinggi
dibandingkan dengan jenis program yang lainnya, seperti Cause Promotions,
Cause Related Marketing (CRM), Corporate Philanthropy, Community
Volunteering, dan Socially Responsible Business Practice. Hal ini berarti,
kegiatan CSR yang dilakukan paling banyak melalui kampanye terutama dibidang
kesehatan masyarakat yakni sebesar 61,5% dibandingkan dengan tema yang
lainnya seperti pelayanan sosial, pendidikan, lingkungan, dan pertanian.
Kata kunci: corporate social responsibility, komunikasi CSR, website
perusahaan