ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana bentuk-bentuk pesan dan pengolahan pesan dalam manajemen pemaknaan pesan kependidikan pada tenaga kependidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret dengan menggunakan teori-teori tentang pesan yaitu coordinated management of meaning (CMM), communication accommodation theory, dan Gadamer’s philosophical heurmeneutics. Jenis penelitian ini deskriptif kualitatif dengan audit komunikasi sebagai instrumennya. Penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling dan pengumpulan data melalui wawancara mendalam. Analisis data diperoleh melalui analisis data interaktif. Sedangkan validitas data dilakukan melalui teknik triangulasi data sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen pemaknaan pesan tenaga kependidikan yang dilakukan oleh tenaga kependidikan FISIP UNS berkaitan dengan bentuk bentuk pesan dan pengolahan pesan. Bentuk-bentuk pesan menyangkut struktur pesan, tujuan pesan dan produksi pesan, sedangkan pengolahan pesan dipengaruhi oleh pengalaman dan aliran komunikasi yang dilakukan dalam jenis pekerjaan yang bersifat rutin dan insidental. Sebagai instansi pemerintah, bentuk-bentuk pesan dan pengolahan pesan itu dilakukan berdasarkan peraturan yang berlaku di Universitas Sebelas Maret. Dengan perkembangan media-media komunikasi mulai dimanfaatkan komunikasi bermedia. Pengolahan pesan sangat berhubungan dengan pemahaman, latar belakang, faktor usia, pengalaman dari tenaga kependidikan itu sendiri. Saat percakapan dilakukan, kendala komunikasi dapat terjadi, baik karena faktor personal, kelompok maupun organisasi sehingga diperlukan identifikasi, perencanaan dan evaluasi secara periodik melalui audit komunikasi.